#Méthodes de paiement

#Vue d’ensemble

La caisse v2 supporte plusieurs méthodes de paiement. Un panier peut être payé avec une ou plusieurs méthodes (paiement mixte).

#Paiement en espèce

#Fonctionnement

1. Clic sur “Paiement espèce”
2. Ouverture automatique du tiroir caisse : Le tiroir s’ouvre pour permettre au caissier de prendre l’argent
3. Saisie du montant donné : Le caissier saisit le montant donné par le client
4. Calcul automatique :
   • Le système calcule la monnaie à rendre
   • Si les arrondis sont activés (XPF), le montant à payer est ajusté automatiquement
5. Validation : Le paiement est ajouté au panier

#Arrondis automatiques (XPF uniquement)

Pour les paiements en espèce en XPF (Franc Pacifique) avec une précision décimale de 0 (montants entiers uniquement), le système applique des arrondis automatiques selon le dernier chiffre du montant à payer.

Principe d’arrondi :

Le montant à payer est ajusté selon le dernier chiffre selon la table suivante :

Dernier chiffre	Ajustement appliqué	Exemple
0	0	1230 XPF → 1230 XPF
1	-1	1231 XPF → 1230 XPF
2	-2	1232 XPF → 1230 XPF
3	+2	1233 XPF → 1235 XPF
4	+1	1234 XPF → 1235 XPF
5	0	1235 XPF → 1235 XPF
6	-1	1236 XPF → 1235 XPF
7	-2	1237 XPF → 1235 XPF
8	+2	1238 XPF → 1240 XPF
9	+1	1239 XPF → 1240 XPF

Exemples concrets :

• Montant à payer : 1231 XPF → Arrondi à 1230 XPF (dernier chiffre 1, ajustement -1)
• Montant à payer : 1233 XPF → Arrondi à 1235 XPF (dernier chiffre 3, ajustement +2)
• Montant à payer : 1235 XPF → Reste 1235 XPF (dernier chiffre 5, pas d’ajustement)

Affichage :

• Le montant arrondi est utilisé pour le calcul de la monnaie à rendre
• L’ajustement d’arrondi (différence entre le montant original et le montant arrondi) est affiché entre parenthèses dans le panier
• Le montant réellement donné par le client reste inchangé

#Affichage dans le panier

Le paiement en espèce affiche :

• Le montant payé (montant arrondi si applicable)
• L’ajustement d’arrondi entre parenthèses (si applicable)
• Le montant donné par le client
• La monnaie à rendre

#Paiement par carte (TPE)

#Fonctionnement

1. Clic sur “Paiement carte”
2. Initiation de la transaction : Le terminal de paiement est activé
3. Insertion de la carte : Le client insère sa carte dans le terminal
4. Saisie du code PIN : Le client saisit son code PIN (si requis)
5. Validation :
   • Si la transaction réussit, le paiement est ajouté au panier
   • Si la transaction échoue, un message d’erreur s’affiche
6. Forçage : En cas d’erreur matérielle, le caissier peut forcer le paiement (avec autorisation)

#Types de cartes supportés

• Carte bancaire classique : Insertion de la carte
• Sans contact (contactless) : Approche de la carte
• AMEX : Cartes American Express
• JADE : Cartes JADE (si configuré)

#Drive-in

Pour les cinémas drive-in, des méthodes spécifiques sont utilisées :

• card_drive_in au lieu de card
• emv_contactless_drive_in au lieu de emv_contactless

#Paiement par chèque

#Fonctionnement

1. Clic sur “Paiement chèque”
2. Saisie du montant : Le caissier saisit le montant du chèque
3. Saisie du numéro de chèque (CMC7) : Lecture ou saisie manuelle du numéro
4. Sélection de la banque : Choix de la banque émettrice
5. Validation : Le paiement est ajouté au panier

#Vérifications

• Le montant ne peut pas dépasser le reste à payer
• Le numéro de chèque doit être valide

#Paiement par prépayé

#Fonctionnement

1. Clic sur “Paiement prépayé”
2. Recherche des prépayés : Le système recherche les prépayés disponibles pour le client
3. Sélection automatique : Le système sélectionne automatiquement les prépayés optimaux
4. Application :
   • Les prépayés sont appliqués aux lignes de séances
   • Des entrées de paiement sont créées pour chaque prépayé utilisé
5. Validation : Les réductions sont appliquées au panier

#Optimisation

Le système calcule automatiquement la meilleure utilisation des prépayés :

• Maximise les réductions
• Applique les prépayés aux séances les plus chères en priorité

#Affichage dans le panier

• Les réductions appliquées sont visibles sur les lignes de séances
• Les prépayés utilisés apparaissent dans les paiements

#Paiement par voucher

#Fonctionnement

1. Clic sur “Paiement voucher”
2. Recherche de vouchers : Le système recherche les vouchers disponibles
3. Sélection : Le caissier sélectionne les vouchers à utiliser
4. Application :
   • Chaque voucher est ajouté comme une entrée de paiement
   • Le montant du voucher est déduit du reste à payer
5. Validation : Les vouchers sont appliqués au panier

#Vérifications

• Les vouchers doivent être valides et non expirés
• Un voucher ne peut être utilisé qu’une seule fois par panier
• Le montant total des vouchers ne peut pas dépasser le reste à payer

#Paiement par carte d’abonnement

#Fonctionnement

1. Clic sur “Paiement carte” (carte abonnement)
2. Recherche de la carte : Le système recherche la carte du client
3. Vérification :
   • Validité de la carte
   • Nombre de places disponibles
   • Type de carte et réductions applicables
4. Application des réductions :
   • Les réductions sont appliquées aux séances selon le type de carte
   • Le nombre de places utilisées est incrémenté
5. Validation : Les réductions sont appliquées au panier

#Types de cartes

• Carte illimitée : Accès illimité aux séances
• Carte avec quota : Nombre limité de places par période
• Carte avec réductions : Réductions sur les prix selon le type

#Paiement mixte

#Fonctionnement

Un panier peut être payé avec plusieurs méthodes :

1. Le client peut payer une partie en espèce et le reste par carte
2. Le client peut utiliser plusieurs vouchers
3. Le client peut combiner plusieurs méthodes

#Affichage

• Chaque paiement apparaît séparément dans le panier
• Le reste à payer est mis à jour après chaque paiement
• Le total payé est la somme de tous les paiements

#Validation

Le panier ne peut être finalisé que si :

• Le total payé est supérieur ou égal au total TTC
• Tous les paiements sont validés

#Monnaie à rendre

#Calcul

La monnaie à rendre est calculée automatiquement :

• Pour les paiements en espèce : montant donné - montant à payer
• Pour les autres méthodes : 0 (pas de monnaie)

#Affichage

• La monnaie à rendre s’affiche dans le panier
• Elle est mise à jour automatiquement lors des modifications

#Erreurs de paiement

#Erreurs courantes

• Montant insuffisant : Le montant donné est inférieur au montant à payer
• Erreur TPE : Problème de communication avec le terminal
• Voucher invalide : Le voucher n’est pas valide ou a déjà été utilisé
• Carte invalide : La carte d’abonnement n’est pas valide ou n’a plus de places

#Gestion des erreurs

• Un message d’erreur s’affiche
• Le paiement n’est pas ajouté au panier
• Le caissier peut réessayer ou choisir une autre méthode